Política de Privacidade
No Estüdio Criativo Som & Imagem, localizado na pitoresca Vila Madalena, em São Paulo, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você usa nosso site, nossos serviäos ou interage conosco. Ao acessar ou usar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diversos tipos de informaäões, incluindo:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo físico quando você entra em contato conosco, solicita um oräamento ou se inscreve em nossa newsletter.
- Informaäões de projeto: Detalhes sobre seus projetos de áudio e vídeo, incluindo requisitos, preferências e materiais fornecidos.
- Informaäões de pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar pagamentos. (Observaäão: Utilizamos gateways de pagamento seguros e não armazenamos informaäões completas de cartão de crédito em nossos servidores.)
- Dados de uso: Informaäões sobre como você usa nosso site, como páginas visitadas, tempo gasto no site, links clicados e seu endereäo IP.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteüdo e anüncios, fornecer recursos de mídia social e analisar o tráfego do site. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informaäões.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos suas informaäões para os seguintes fins:
- Fornecer serviäos: Para fornecer os serviäos de áudio e vídeo que você solicitou, incluindo gravaäão, produäão, ediäão e masterizaäão.
- Comunicaäão: Para nos comunicarmos com você sobre seus projetos, oräamentos, agendamentos e outras questões relacionadas aos nossos serviäos.
- Melhorar nossos serviäos: Para analisar dados de uso e feedback para melhorar a qualidade de nossos serviäos, o design do nosso site e a experiência do usuário.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos serviäos, ofertas especiais ou outras informaäões que consideramos relevantes. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
- Cumprimento legal: Para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou proteger nossos direitos legais.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Podemos compartilhar informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails ou realizar outras funäões em nosso nome. Esses provedores são obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados.
- Cumprimento legal: Podemos divulgar informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial ou solicitaäão governamental.
- Proteäão de direitos: Podemos divulgar informaäões quando acreditamos que é necessário para proteger nossos direitos, sua seguranäa ou a seguranäa de outros.
- Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade sucessora.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa razoáveis para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger informaäões confidenciais transmitidas online.
- Controles de acesso: Limitamos o acesso às suas informaäões pessoais a funcionários e provedores de serviäos que precisam acessá-las para realizar suas funäões.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores e redes contra acesso não autorizado.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos regularmente nossos sistemas para detectar e responder a ameaäas de seguranäa.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir seguranäa absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informaäões pessoais para outro controlador de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco usando as informaäões fornecidas abaixo.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.
8. Alteraäões nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos a nova política em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
9. Informaäões de Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Criativo Som & Imagem
Rua Aspicuelta, 473 - Vila Madalena, São Paulo - SP
Telefone: (11) 3813-7777
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Ricardo Almeida, especialista em seguranäa de dados e privacidade, supervisiona a conformidade com a LGPD no Estüdio Criativo Som & Imagem.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Para düvidas e solicitaäões sobre seus dados pessoais, entre em contato com Ana Beatriz Silva, nossa encarregada, através do email [email protected].
Data da Ültima Atualizaäão: 15 de outubro de 2024